„Coco, ich kann mein Team nicht fragen, wie es ihm geht… denn was, wenn sie sagen, dass es ihnen nicht gut geht?“ Diesen Satz höre ich immer wieder von Führungskräften. Und ich verstehe das. Es braucht Mut, schwierige Fragen zu stellen. Denn ehrliches Feedback kann unbequem sein. Doch die eigentliche Frage ist nicht: „Was, wenn sie mir etwas sagen, das ich nicht hören will?“ Die wichtige Frage ist: „Was passiert, wenn ich nie frage?“ Was du nicht weißt, kann deinem Team schad